A002 Développer son assertivité
Affirmez vous en toutes circonstances!
Formation créée le 16/11/2022. Dernière mise à jour le 12/03/2023.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Cette formation facilite la prise de conscience de ses modes d'action privilégiés et propose des outils et méthodes pour développer son impact relationnel même dans des situations difficiles.
Objectifs de la formation
- Identifier ses comportements dominants
- Contrecarrer les comportements non assertifs chez son interlocuteur
- S'affirmer en toutes situations
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Toute personne qui souhaite développer son impact relationnel même dans des situations difficiles
Prérequis
- Aucun
Contenu de la formation
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Qu'est ce que l'assertivité?
- Comportements assertifs/non assertifs
- Avantages/inconvénients
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Développer son assertivité
- Autodiagnostic sur son niveau d'assertivité
- Les obstacles à l'assertivité
- Les stratégies de développement de l'assertivité
- Faire face aux comportements non assertifs de son interlocuteur
-
Les liens avec la confiance en soi et l'estime de soi
- Autodiagnostic
- Renforcer sa confiance en soi et son estime de soi
-
S'affirmer en situation professionnelle
- Oser demander
- Savoir dire non
- Exprimer une critique constructive
- Gérer l'agressivité de son interlocuteur
Équipe pédagogique
Une équipe d'experts matière certifiés coachs pour être au plus près des besoins des participants.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Qualité et satisfaction
Questionnaire de satisfaction à chaud, évaluation des acquis à froid
Capacité d'accueil
Entre 4 et 8 apprenants
Délai d'accès
3 semaines
Accessibilité
La formation étant réalisée en intra, il appartient à l'entreprise de mettre en place les conditions d'accessibilité compatibles